HP Poly 3 gadu Poly+ apkalpošanas līgums mazām/vidējām telpām Studio USB video bar un GC8 skārienpultim

Ja jūsu mazā vai vidējā sapulču telpa ir atkarīga no videokonferenču sistēmas, katra dīkstāves minūte var nozīmēt neveiksmīgu sanāksmi. HP Poly 3 gadu Poly+ apkalpošanas līgums nodrošina, ka Poly Studio USB video bar un GC8 skārienpults darbojas bez pārtraukumiem, sniedzot visaptverošu tehnisko atbalstu, programmatūras atjauninājumus un ātru aparatūras nomaiņu.

Ko tas sniedz jūsu komandai

• 3 gadu paplašināts apkalpošanas līgums Poly Studio X30 vai X50 sistēmām
• Uzlabota aparatūras nomaiņa ar reakcijas laiku nākamajā darba dienā
• 24/7 tehniskais atbalsts pa tālruni un tīmeklī
• Programmatūras un aparātprogrammatūras atjauninājumi iekļauti
• Iespējama apkalpošana uz vietas
• Proaktīva uzraudzība, izmantojot Poly Lens ierīču pārvaldību

Kam tas piemērots

Šis līgums ir ideāls IT administratoriem, kuri pārvalda vairākas sapulču telpas un vēlas vienotu atbildības punktu. Tas nodrošina, ka Poly Studio USB video bar un GC8 skārienpults vienmēr ir gatavi lietošanai, savukārt Poly Lens ļauj attālināti uzraudzīt, diagnosticēt un konfigurēt ierīces, samazinot atbalsta pieprasījumus.

Galvenās specifikācijas

• Pakalpojuma veids: Paplašināts apkalpošanas līgums
• Pakalpojuma nosaukums: Poly+
• Ilgums: 3 gadi
• Segums: Tehniskais atbalsts, programmatūras atjauninājumi, aparatūras nomaiņa
• Aparatūras nomaiņa: Uzlabota nomaiņa
• Reakcijas laiks: Nākamā darba diena
• Atbalstītās ierīces: Poly Studio X30, Poly Studio X50
• Piekļuve Poly Lens: Jā (ierīču pārvaldībai)
• Tehniskā atbalsta pieejamība: 24/7 pa tālruni un tīmeklī
• Programmatūras apkope: Iekļauta
• Aparātprogrammatūras atjauninājumi: Iekļauti
• Apkalpošana uz vietas: Jā
• Produktu saime: Videokonferenču sistēmas
• Licences veids: Pakalpojuma licence
• Piegādes metode: Elektroniska
• Mērķa telpas izmērs: Mazas līdz vidējas
• Proaktīva uzraudzība: Jā (izmantojot Poly Lens)

Kā to iegādāties un izmantot

Līgums tiek piegādāts elektroniski, tāpēc to var aktivizēt uzreiz pēc iegādes. Vienkārši sazinieties ar mūsu atbalsta komandu, lai reģistrētu savu Poly Studio sistēmu un sāktu izmantot Poly+ priekšrocības. Pēc aktivizācijas jūs varat pieteikties atbalstam pa tālruni vai tīmeklī, kā arī izmantot Poly Lens portālu ierīču pārvaldībai.

Padoms: reģistrējiet visas savas Poly Studio ierīces Poly Lens portālā uzreiz pēc līguma aktivizācijas — tā jūs iegūsiet pilnu pārskatu par visām sapulču telpām un varēsiet savlaicīgi novērst problēmas pirms tās ietekmē sanāksmes.