LANCOM LANcare Direct Advanced 24/7 Service - 5 Years (ESD)

Ja tavam tīklam jāstrādā 24/7 bez kompromisiem, šis serviss ir tas, kas uztur LANCOM iekārtas darbā un pasargātas. LANcare Direct Advanced 24/7 Service – 5 gadi, ko saņem elektroniski (ESD), nodrošina ne tikai atbalstu, bet arī ātru aparatūras nomaiņu un prioritāru problēmu risināšanu.

Priekšrocības

• Atbalsts 24/7 – zvani vai raksti jebkurā laikā, atbildi saņem ātri.
• Advanced Replacement – bojāta iekārta tiek nomainīta nākamajā darba dienā, bez kavēšanās.
• Programmatūras un drošības atjauninājumi – automātiski, lai tīkls būtu pasargāts pret jaunākajiem draudiem.
• Prioritāra apkalpošana – tavi gadījumi tiek risināti pirmie.

Kam tas der

• Uzņēmumiem, kas izmanto LANCOM maršrutētājus, slēdžus, WLAN piekļuves punktus vai ugunsmūrus.
• Organizācijām, kurām svarīga nepārtraukta darbība un minimāls dīkstāves laiks.
• IT komandām, kas vēlas prognozējamas izmaksas un proaktīvu iekārtu uzturēšanu.

Galvenie parametri

• Servisa veids: LANcare Direct Advanced
• Atbalsts: 24/7 (telefons, e-pasts, tīmekļa portāls)
• Ilgums: 5 gadi
• Piegāde: Elektroniska izplatīšana (ESD)
• Aparatūras nomaiņa: Advanced Replacement (nākamā darba diena)
• Programmatūras atjauninājumi: Ietver firmware un OS atjauninājumus
• Drošības atjauninājumi: Iekļauti
• Attālinātā diagnostika: Jā
• Aktivizācija: Tiešsaistes reģistrācija
• Licences modelis: Abonements / servisa līgums
• Valodas: Angļu, vācu
• Ģeogrāfiskais segums: Globāls (ESD)

Ieteikumi

Šis serviss ir būtisks kritiskām tīkla sistēmām, kur katra minūte bez savienojuma maksā naudu. Apvieno ar LANCOM ierīcēm, lai iegūtu pilnībā atbalstītu un augstas veiktspējas tīkla risinājumu.