Ruckus WD Adv Replace R350 3 Yr

IT nodaļām, kas nevar atļauties ilgstošu bezvadu tīkla pārtraukumu, šis servisa līgums ir drošības spilvens. Tas nodrošina Ruckus R350 piekļuves punkta aparatūras nomaiņu nākamajā darba dienā un pilnu tehnisko atbalstu 24/7 uz trim gadiem. Ja aparatūra sabojājas, jūs nesaņemat tikai remonta solījumu – jūs saņemat jaunu ierīci, kas tiek nosūtīta nekavējoties, lai jūsu tīkls darbotos bez pārtraukuma.

Ieguvumi

Šis WatchDog Advanced Replacement plāns paātrina RMA procesu un dod piekļuvi Ruckus tehniskajiem ekspertiem jebkurā laikā. Jūs saņemat arī programmatūras un programmaparatūras atjauninājumus, tādējādi pagarinot piekļuves punkta dzīves ciklu un aizsargājot savu ieguldījumu. Licencēšana ir uz vienu ierīci, tāpēc jūs varat segt tieši tos piekļuves punktus, kurus uzskatāt par kritiskiem.

Kam tas paredzēts

• Uzņēmumiem, kuriem nepieciešama garantēta aparatūras nomaiņa kritiskajiem Ruckus R350 piekļuves punktiem.
• IT nodaļām, kas vēlas prognozējamas atbalsta izmaksas un ātru problēmu risināšanu.
• Organizācijām, kurām nepieciešams pagarināts garantijas segums pēc standarta perioda beigām.
• MSP pakalpojumu sniedzējiem, kas piedāvā SLA saviem klientiem.

Galvenās specifikācijas

• Servisa veids: Advanced Replacement
• Segtā ierīce: Ruckus R350 piekļuves punkts
• Servisa ilgums: 3 gadi
• Atbalsta programma: Ruckus WatchDog Advanced
• Nomaiņas līmenis: nosūtīšana nākamajā darba dienā (NBD)
• Tehniskais atbalsts: 24x7 pa tālruni un tīmeklī
• Programmatūras atjauninājumi: iekļauti segtajam AP
• Programmaparatūras jauninājumi: iekļauti segtajam AP
• Aparatūras garantijas pagarinājums: jā
• RMA process: paātrināts
• Licences modelis: par ierīci

Padoms: ja jūsu bizness ir atkarīgs no nepārtrauktas bezvadu savienojamības, šis servisa līgums ir būtisks. Tas garantē, ka jebkura aparatūras kļūme tiek novērsta ātri, ar minimālu ietekmi uz darbību, vienlaikus uzturot jūsu Ruckus R350 piekļuves punktu atjauninātu ar jaunāko programmatūru un programmaparatūru.